배송정보
스타만들기 배송사
전국 대신택배 (주 배송사)
상황에 따라 우체국택배,로젠택배로 발송되기도 합니다.
배송비
대여 상품이 20만원 이상일 경우 무료 배송, 대여 상품이 20만원 이하일 경우 왕복 1만원 배송비가 적용됩니다.
제주도,도서 산간, 섬 지역의 경우 20만원 이상일 경우 1만원, 대여 상품이 20만원 이하일 경우 왕복2만원 배송료가 적용됩니다.
입금이 최종 확인된 주문건에 한해서 행사 이틀전까지 배송완료 됩니다.
(평균 배송일은 1~2일이며, 사이즈 교환 및 추가 발생시 행사전 처리하여 드립니다.)
배송전 취소
고객센터 상담원과 꼭 통화완료 해주셔야 하며, 입금 후 취소는 오전에 반드시 이루어져야 하며 정상적인 취소 후 입금된 금액을 입금된 계좌로 환불처리 하여 드립니다.
배송 후 취소의 경우 취소수수료 20% 공제 후 환불됩니다.
반송
반송은 공지사항 의상 반송, 택배 이용방법 안내 확인부탁드립니다.
http://www.starevent.net/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=10
교환/반품
★ 환불 규정 안내 ★
물건출고~행사일 전 미리 고지하신 경우( 사용하지 않은 의상 )
의상 주문 비용의 30%를 제외한 나머지 금액 환불 (물건포장비, 물류비, 인건비 포함)
행사 당일 및 행사일이 지났을 경우
의상 사용 여부를 알기 어려워 사용하지 않은 의상일지라도 환불이 되지않습니다.